Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de vente des cours et services
proposés par Diaks’Islam, institut en ligne dédié à l’apprentissage du Coran, de la langue arabe, de la
langue diakhanké, du fiqh et de l’aqîda.

2. Services proposés

Diaks’Islam propose :
• des cours en ligne (Coran, tajwîd, mémorisation, langue arabe, langue diakhanké, fiqh, aqîda),
• des programmes individuels ou collectifs,
• des services pédagogiques accessibles via plateformes de visioconférence.
Les descriptions des cours sont indiquées sur le site ou communiquées directement aux étudiants.

3. Modalités d’inscription

L’inscription à un cours se fait :
• via formulaire en ligne,
• ou directement auprès de l’administration de l’institut.
Toute inscription vaut acceptation des CGV.

4. Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€).
Le paiement peut s’effectuer :
• mensuellement,
• trimestriellement,
• ou selon les modalités précisées au moment de l’inscription.
Aucun accès au cours ne sera donné sans paiement préalable ou confirmé.

5. Annulation et remboursement

• L’étudiant peut demander l’annulation avant le début des cours : remboursement possible.
• Une fois le mois commencé, les cours entamés ne sont pas remboursables, sauf cas
exceptionnel examiné par l’administration.
• En cas d’absence de l’étudiant, les séances ne sont pas récupérables ni remboursables, sauf
arrangement prévu par l’enseignant.

6. Obligations de l’étudiant

L’étudiant s’engage à :
• respecter les horaires et règles de classe,

• adopter un comportement respectueux,
• ne pas enregistrer ou diffuser les cours sans autorisation.

7. Obligations de l’institut

Diaks’Islam s’engage à :
• fournir un enseignement sérieux et conforme aux descriptions,
• assurer la disponibilité des enseignants,
• prévenir en cas de modification d’horaires ou d’organisation.

8. Accès aux cours en ligne

Les cours se donnent via des plateformes en ligne (Zoom, Google Meet, etc.).
L’institut n’est pas responsable des problèmes liés à la connexion internet de l’étudiant.

9. Propriété intellectuelle

Tout support fourni par Diaks’Islam reste la propriété de l’institut.
Il est interdit de le reproduire ou de le diffuser sans autorisation.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.